গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

১. আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে জিজ্ঞাসা বা সাইট ভিজিট অনুরোধ ফর্ম জমা দেন, তখন আমরা কেবল আপনার প্রদত্ত নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

• আপনার নাম এবং ফোন নম্বর (বাধ্যতামূলক)
• ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক—যদি আপনি প্রদান করেন)
• নির্বাচিত প্রকল্প (সাউথ ভিউ), জিজ্ঞাসার ধরন, পছন্দের ভিজিট তারিখ/সময় (Asia/Dhaka) এবং আপনার লিখিত বার্তা
• স্প্যাম ও ডুপ্লিকেট জমার হাত থেকে সুরক্ষার জন্য একমুখী হ্যাশকৃত আইপি (IP hash) এবং জমা দেওয়ার সময়কাল

২. তথ্য কেন ব্যবহার করা হয়

আপনার প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে, সাউথ ভিউ প্রকল্পের বর্তমান মূল্য ও প্রাপ্যতা জানাতে এবং আপনার অনুরোধকৃত সাইট ভিজিট সমন্বয় করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা কোনো প্রি-সিলেক্টেড মার্কেটিং লিস্টে আপনার নাম যুক্ত করি না বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

৩. কারা এই তথ্য পায় ও কীভাবে সংরক্ষিত থাকে

জমা দেওয়া প্রতিটি অনুরোধ আমাদের সার্ভারের সংরক্ষিত প্রাইভেট SQLite ডাটাবেসে সংরক্ষিত হয়, যা শুধুমাত্র আরহাম কনস্ট্রাকশন লিমিটেডের অনুমোদিত কর্মীদের জন্য পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত অ্যাডমিন ইনবক্সের মাধ্যমে দেখার উপযোগী। এছাড়া ইমেইল নোটিফিকেশন চালু থাকলে তা আরহামের নির্ধারিত ইমেইলে পাঠানো হতে পারে।

৪. কুকিজ (Cookies)

সাধারণ ভিজিটরদের জন্য এই ওয়েবসাইটে কোনো বিজ্ঞাপনী বা থার্ড-পার্টি ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না। কেবল অনুমোদিত অ্যাডমিন ব্যবহারকারীদের সেশন সুরক্ষিত রাখতে একটি HttpOnly সেশন কুকি ব্যবহৃত হয়।

৫. তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ও যোগাযোগ

আপনি যদি আপনার জমা দেওয়া কোনো তথ্যের সংশোধন বা আমাদের রেকর্ড থেকে তা সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান, তবে অনুগ্রহ করে নিচের ঠিকানায় বা ফোনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: